よくあるご質問
ご不明な点はこちらのよくあるご質問をご参照下さい。
よくあるご質問
当事務所に寄せられるよくあるご質問をご紹介いたします。
ご不明な点がございましたらこちらをご参照下さい。こちらに掲載していない点はお問合せ下さい。
依頼に関するご質問
- ホームページを作るのが初めてなのでよくわかりません。
依頼しても大丈夫ですか？ - はい。大丈夫です。
ホームページの知識がない方でも、制作の手順や必要なものまで、できるだけわかりやすくご説明させていただきます。どんな些細なことでもお気軽にお問合せ下さい。 - ホームページの内容が具体的に決まっていません。依頼はできますか？
- はい。大丈夫です。
まず、現段階で固まっている内容をヒアリングさせていただきます。
メールやお電話、またはお打ち合わせなどを重ねながら、お客様と一緒にサイトの企画・構成を考えさせて頂きます。 - どんなホームページでも制作してもらえますか？
- 申し訳ございません。
アダルトサイト、または違法性が疑われるサイトに関しましては、制作をお断りしております。 - 見積りはどうすればもらえますか？
- こちらのお問合せ・お見積りフォームからお問合せお願い致します。
制作内容を確認後、メールにてお見積りを提出させて頂きます。 - フォームが面倒なので、直接電話でお話できますか？
- 申し訳ございませんが、電話番号は公開しておりません。
やりとりが初めてのお客様には、お問合せ・お見積りフォームからご連絡をお願いしております。 - 直接会って打合せは可能ですか？
- はい。大丈夫です。ですがまず、メールやお電話で制作内容をお伺いさせて頂いております。
遠方の場合、お電話でのお打ち合わせをお願いしております。 - 依頼は滋賀県以外（全国）でも可能ですか？
- はい。大丈夫です。ご依頼は全国どこであっても問題ございません。
ですが、遠方のお客様の場合、連絡のやりとりはメール・お電話（またはスカイプ）でお願いしております。制作内容にもよりますが、仕様が複雑なWebサイトの場合、打合せなしで制作を進めるのが困難な場合がございます。その場合、遠方であることが理由で、サイト制作に支障をきたすことになりますので、ご近所の制作会社にご依頼されることをお薦めします。 - 費用はどのくらいかかりますか？
- 制作費用は内容によって大幅に変わりますので、制作内容がある程度固まっている場合は、お問合せ・お見積りフォームよりお問合せお願い致します。また、お見積り例としてこちらで制作金額例を掲載しておりますので、ご参考下さい。ご予算に合わせて制作させてただきます。
- 見積金額以外に、なにか費用がかかりますか？
- いいえ、特に費用はかかりません。ですが、ドメイン・サーバーの取得費用、写真の撮影費用、Web素材の購入費用等が発生した際の料金は、お客様のご負担金となります。また、制作開始後、制作内容がお見積りと異なる場合（ページの追加等）は、別途費用が発生いたします。ある程度の修正や画像の差し替えは無償にて対応いたしますし、誤字脱字の修正などは、納品後であっても対応いたします（原則2週間程度です）。
- 料金の支払方法を教えて下さい
- 請求書を発行させて頂きますので、銀行振込にてお支払い下さい。制作開始時点（最初のデザインを提出した時点）で、制作金額の半金をお支払い頂きます。 納品後、残金の請求書を発行させて頂きますので、翌月末に残金をお支払い下さい。振込手数料はお客様にてご負担頂いております。予めご了承下さい。
- バナー1点だけですが、依頼できますか？
- はい。大丈夫です。当事務所にて、Webサイトを制作していないお客様でも、バナー1点からご依頼頂けます。遠慮なくお問合せください。
- デザインだけ、コーディングだけの依頼はできますか？
- はい。大丈夫です。しかし、Webデザインとコーディングはセットで行ったほうが、品質や効率の面が良いので、できるだけセットでご依頼いただけますと幸いです。お気軽にご相談下さい。
- 個人の小さなWebサイトでもお願いできますか？
- はい。大丈夫です。規模は問わず、制作を行なっておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
- 既存サイトの更新・修正作業をお願いできますか？
- はい。大丈夫です。通常のサイトから、ECサイトやブログまで幅広く対応いたします。更新作業もお任せください。
制作についてのご質問
- 納期を教えてもらえますか？
- ご依頼頂いた時の状況や、サイトの制作内容によって違いますが、おおよその目安は以下の通りです。
- 小規模サイト（～10ページ程度）…1.5ヶ月程度
- 中規模サイト（10～50ページ程度）…2ヶ月程度
- 大規模サイト（50ページ以上）…3ヶ月以上
- こちらで準備するものはありますか？
- サイトで使用する、原稿、写真ははご用意頂きます。サイトによっては、写真は必要ない（素材写真等で代用）場合もございますが、やはり自前の写真のほうが信頼性・信用性が違います。新規サイトの場合、ドメイン・サーバーのご契約も必要になります。取得方法についてはご説明させて頂きますが、取得代行も行なっておりますので、ご相談下さい。
- 原稿が作れません。どうしたらいいですか？
- 原稿のご用意ができない場合、プロのライターに書いてもらう方法がございます。
ご紹介が可能な場合がございますので、お気軽にご相談下さい。 - 写真を撮ってもらうことはできますか？
- 原則、お客様にてご準備して頂いております。
商品写真などの重要な写真はやはりプロに撮影を依頼するのがよろしいかと存じます。ご紹介が可能な場合がございますので、お気軽にご相談下さい。 - デザインの修正は可能ですか？
- はい。大丈夫です。ご納得いただけるまで修正可能です。トップページデザインは全てのページの元になるので、何度か修正を重ねて、ご要望に合ったデザインに仕上げていきます。原則、修正は3回程度とさせていただいております。コーディング後は、レイアウト変更を伴う修正は別途お見積りとさせて頂いております。予めご了承下さい。
- デザイン案は複数出してもらえますか？
- Webサイトのデザイン案は原則1案となります。
2案目以降をご希望の場合は、別途料金が発生します。
詳しくは料金表をご覧ください - ホームページ・ビルダーで更新できますか？
- 申し訳ございません。当事務所では、コーディング時のソフトはAdobe Dreamweaverを使用しておりますので、ホームページ・ビルダーでの更新には対応しておりません。サポート等はいたしかねますので、予めご了承下さい。
- 自社で情報を更新したいけど、どうしたらいいですか？
- CMS（コンテンツ・マネジメント・システム）を利用したサイトをご提案いたします。Wordpress（ワードプレス）、もしくはMovableType（ムーバブルタイプ）でサイトを構築し、更新が必要な部分をCMS化すれば、ブラウザ上で情報を更新することが可能です。
その他ご質問
- 事務所はどこですか？訪問できますか？
- ジンデザインは、滋賀県草津市を拠点に活動しています。
申し訳ございませんが、事務所兼自宅ですので、一般公開はしておりません。 - 制作環境を教えて下さい
- デザインはPotoshop、コーディングはDreamweaverを使用しています。
詳しくはプロフィールページをご覧下さい。 - 制作実績を見ることはできますか？
- はい。このサイトの制作実績の他に、過去（制作会社時代）に制作した作品もこちらにまとめております。また、掲載サイト以外にも実績はございますので、ご要望の業種やテイストをお知らせ頂ければ、個別にお見せすることも可能です。お気軽にお問合せ下さい。
- 制作してもらったサイトの運用・管理はお願いできますか？
- はい。大丈夫です。サイトの運営に必要な作業もご依頼いただくことが可能です。月々の定期更新、修正、ページ追加などサイト運用に関することならお任せ下さい。費用に関しては、単発でのご依頼の場合や、月々の継続的なご依頼の場合などでお見積り可能です。
- SEO対策はしてもらえますか？
- はい。行なっています。ジンデザインは、XHTML+CSS（W3C準拠）Web標準に準拠したコーディングを行います。 SEOのための基本的な内部対策は標準で対応しております。制作の準備段階でメインキーワードをお伺いします。そのキーワードで上位表示が叶うよう、最善の対策は施させて頂きます。（上位表示をお約束するものではありません）
- 納品のときに、デザインデータをいただけますか？
- 原則、納品させて頂くデータは、Webサイトの構成データ（HTML、CSS、画像など）ですので、デザインデータは含まれておりません。デザインデータが必要な場合は、別途ご相談下さい。
- 制作の途中で、キャンセルはできますか？
- お客様都合でのキャンセルは納品するまでいつでも可能ですが、その時点までに、制作にかかった作業料金をご請求させて頂きます。
- サイトのレイアウト崩れを直してもらえますか？
- はい。お任せ下さい。ソースを確認させて頂きます。
- 打ち合わせには同行可能ですか？
- はい。大丈夫です。予め概要をお伺いさせて頂きます。お打ち合わせ可能な範囲がございますので、予めご了承下さい。詳しく対応可能エリアをご覧下さい
- コンペには参加してもらえますか？
- 基本的に参加はお断りしておりますが、コンペフィーがある場合は、検討させていただいております。
ご相談頂けますと幸いです。 - 検証ブラウザについて教えて下さい
- Windows7のInternet Explorer最新版、Firefox最新版、Google Chrome最新版で確認しております。 IE7、IE8に関しては、IETesterにて確認可能です。IE6には対応しておりません。
- 急ぎの案件には対応できますか？
- その時の状況によりますが、可能な限り対応させて頂きます。
こちらの提示するスケジュールより、短期希望の場合、特急料金でのご対応となります。 - 予算が少ない場合でも制作してもらえますか？
- 受託可能なラインがございますので、まずはご相談下さい。可能な限り、柔軟に対応させて頂きます。
- 制作経験は何年ですか？
- 2008年から約3年間、制作会社にてWebデザイナーとして勤務していました。
2012年からフリーランスとして活動を初めております。 - 制作体制（リソース）について教えて下さい
- 制作作業は、菅（1名）にて行っております。
- 土日祝日の作業、また深夜作業などは行なっていますか？
- 基本的に、土日祝日は作業は行なっていません。
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